ENTREGA

 

A Lutecia tem um forte compromisso e respeito firmados com seus clientes através de práticas que preservam a identidade de cada um, mantendo o sigilo de todas as informações que trafegam pelo site garantindo uma compra tranquila e segura.

O preço e o prazo são calculados de acordo com o tipo de entrega escolhido (normal ou expresso), localidade (cep), e peso da mercadoria. Simule o frete na página do produto.

Frete Grátis:

Região Sudeste, Sul e Centro-Oeste - em compras à partir de $290

Região Norte e Nordeste - em compras à partir de $390

Após confirmação do pedido, será enviado por e-mail o código para rastreio da entrega. Serão 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos. Caso a entrega não seja efetuada após as 3 tentativas por ausência de alguém no endereço, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos. A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.

Se a entrega não for possível por erro no endereço cadastrado ou não retirada dentro do prazo, a encomenda nos será devolvida e sujeita à cobrança de novo frete.

Caso tenha dúvidas não deixe de entrar em contato com o nosso whatsapp 11 99912 3201 através do e-mail [email protected].

 

EMBALAGEM

 

Todos os pedidos são embalados para presente. A embalagem externa é discreta e não há nada que possa indicar o conteúdo da embalagem.

Se você deseja enviar um cartão acompanhando o presente, favor enviar um e-mail com a solicitação para [email protected]